Условия покупки и занятий

Продавец и предмет покупки

Продавец: Alexander GUDZ — Entrepreneur individuel (EI)
Страна: Франция
Рабочий адрес: 110 Chemin du Puy, Le Vauban, Bat. B, 06600 Antibes, France
Регистрационный номер: SIREN 937940724 · SIRET 93794072400019
Электронная почта: yoga.energy.class@gmail.com

Школа Yoga Energy предлагает онлайн-занятия, абонементы и видеокурсы. Название, содержание, стоимость в евро и число занятий указаны в описании выбранного продукта. Перед оплатой итоговые условия покупки должны быть понятны покупателю.

Подтверждение оплаты

При подключённой онлайн-оплате покупатель переходит на защищённую страницу Stripe. Покупка учитывается после подтверждения успешного платежа сервером Stripe. Если оплата получена напрямую преподавателем, администратор вносит её в таблицу вручную. Ручная запись не списывает деньги с банковской карты. Само нажатие «Купить», отправка заявки или переход на страницу оплаты ещё не означает успешную покупку.

Абонементы и расписание

После учёта оплаты занятия распределяются на ближайшие свободные даты действующего расписания. Повторная покупка продолжает оплаченный период: уже оплаченные даты повторно не занимают место нового абонемента. Все даты и время занятий ведутся по Парижу, включая сезонный перевод часов. Преподаватель может согласовать перенос, добавить занятие без оплаты или изменить ошибочную отметку.

Перенос пропущенного занятия согласовывается с преподавателем. Правила не должны ограничивать обязательные права потребителя. Если занятие отменено школой, покупателю предлагается согласованный перенос или возврат стоимости неоказанной услуги.

Как получить видеокурс

После подтверждения оплаты покупателю отправляется письмо со ссылкой доступа к выбранному курсу. Если перед оплатой указана ручная выдача доступа, покупатель сначала получает подтверждение оплаты, а преподаватель затем отправляет ссылку на электронную почту покупателя вручную. Способ выдачи указан перед переходом к оплате. Сам курс не размещается внутри личного кабинета. Сохраните письмо. Если письмо не пришло, проверьте «Спам», правильность почты и напишите на yoga.energy.class@gmail.com. Ошибка доставки письма не отменяет обязанность школы предоставить оплаченный доступ.

Предоставленные материалы предназначены для личного использования. Передача, перепродажа и публичное размещение материалов без согласия правообладателя не разрешаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

Отказ от покупки и возврат

Обратитесь через форму отказа от покупки или напишите на yoga.energy.class@gmail.com, указав почту покупки, продукт, дату и суть требования. Применяются обязательные права потребителя в его юрисдикции. Для дистанционной покупки, подпадающей под право ЕС, обычный срок отказа составляет 14 дней, с предусмотренными законом исключениями.

Доступ к цифровому содержимому не отменяет право отказа автоматически. Если применяется исключение для немедленной передачи цифрового содержимого, до начала передачи необходимы отдельное явное согласие покупателя и подтверждение понимания последствий для права отказа. В текущей версии отказ от такого права у покупателя не запрашивается и не предполагается.

Связь и споры

По вопросам занятий, доступа и расчётов пишите на yoga.energy.class@gmail.com. Стороны сначала стараются разрешить вопрос напрямую. Это не ограничивает обращение к компетентному посреднику, надзорному органу или в суд по применимому законодательству.

Конфиденциальность · Условия покупки · Реквизиты · Отказ от покупки